Google Ads bütçesi ve ajans yönetim ücreti: Hangi bedel neyi kapsar?

Tek bir toplamın içindeki işleri ayırın.

İki teklifin toplamı aynı olsa bile sunulan iş farklı olabilir. Birinde açılış sayfası ve dönüşüm kurulumu vardır; diğerinde yalnızca mevcut kampanyaların yönetimi bulunur. Hangisinin uygun olduğunu anlamak için her kalemin teslimini, ödeme tarafını ve tek seferlik mi sürekli mi olduğunu yazılı görün.

Reklam bütçesini iş hedefinden başlayarak konuşun.

Başlangıç bütçesinin anlamlı olup olmadığı yalnızca sektöre bağlı değildir. Hangi hizmeti öne çıkaracağınız, ulaşmak istediğiniz pazar, teklifiniz, satış döngünüz ve başvuruyu karşılayacak kapasiteniz de kararı etkiler. Henüz denenmemiş bir sayfaya bütçe artırarak talep sorununun çözüleceğini varsaymayın.

Önce tek bir öncelik belirlemek, bütçeyi çok sayıda hizmet ve bölgeye dağıtmaktan daha okunabilir bir deneme sağlayabilir. Örneğin üç farklı kurumsal hizmet yerine satış ekibinizin karşılayabileceği bir hizmetle başlayıp gelen taleplerin niteliğini inceleyebilirsiniz. Bu bir çalışma tercihi; her işletme için geçerli sabit bir bütçe kuralı değildir.

İzmit’te işletmelere yerinde bakım sunuyorsanız, ekibinizin hizmet verebildiği bölge bütçe planının bir parçasıdır. Kocaeli’nin tamamına reklam açmak yerine erişebildiğiniz müşteriye ve karşılayabildiğiniz işe odaklanabilirsiniz. İlçenin adını reklama yazmak, hizmet alanının ve arama niyetinin doğru seçildiğini tek başına göstermez.

Google Ads’te ortalama günlük bütçe, her gün kesin aynı tutarın harcanacağı anlamına gelmez. Günlük ve aylık sınırları, bütçe değişikliklerini ve hesabın güncel ayarlarını ayrıca kontrol edin. Ajansla yalnızca hedef bütçeyi değil, hangi durumda onay alınacağını da kararlaştırın.

Yönetim ücretini yalnızca yüzdesiyle değerlendirmeyin.

Sabit ücret, medya harcamasına bağlı oran veya kurulumla aylık yönetimi ayıran modellerle karşılaşabilirsiniz. Modelin adı tek başına iyi ya da kötü bir hizmeti göstermez. Hesap sayısı, kampanya kapsamı, kreatif üretimi ve teknik uygulama sorumluluğu aynı değilse oranları karşılaştırmak yanıltır.

Harcama arttığında yönetim bedeli nasıl değişiyor? Yeni bir ürün veya ülke eklendiğinde hangi işler yeniden fiyatlanıyor? Mevcut sayfa yetersizse kim düzeltiyor? Bu soruların yanıtı, yalnızca düşük bir yönetim yüzdesinden daha kullanışlıdır.

Akedya’nın kampanya, sayfa ve talep takibini birlikte ele aldığı performans pazarlama çalışma kapsamını bu ayrımlarla değerlendirebilirsiniz.

İki teklifi aynı sorularla karşılaştırın.

Yalnızca toplam tutarı gösteren bir teklif aldıysanız ikinci bir fiyat istemeden önce kapsam dökümünü isteyin. İlk ay kurulum ağırlıklı olabilir; sonraki aylarda ise arama sorgularının, sayfanın ve talep kalitesinin değerlendirilmesi öne çıkabilir. Bu iki dönemin sorumlulukları ayrı açıklanmalı.

• Medya harcaması, yönetim bedeli, vergiler ve üçüncü taraf araçlar ayrı gösteriliyor mu?
• Hesap ve faturalandırma kimin adına; işletmenin kendi erişimi olacak mı?
• Reklam metni, görsel, video ve açılış sayfasında hangi işler dahil?
• Dönüşüm kurulumu nasıl test edilecek; başvuruyu kim teslim alacak?
• Düzenli değerlendirmede hangi kararlar alınacak, ek bütçeyi kim onaylayacak?
• Çalışma bittiğinde hesaplar, içerikler ve ölçüm düzeni nasıl devredilecek?

Başvurunun maliyetiyle müşterinin maliyeti aynı değil.

Bir form gönderimi ölçülmüş olabilir; fakat kişi hizmetinize uygun değilse henüz nitelikli bir fırsat değildir. Başvuru sayısı, uygun talep, görüşme, teklif ve kazanılan müşteri ayrı izlenmeli. Satış döngüsü tamamlanmadan bütün yeni talepleri başarısız saymak da erken bir değerlendirme olur.

Medya maliyetini, toplam pazarlama maliyetini ve bunlardan hangisiyle hesap yaptığınızı raporda açıkça adlandırın. İzin tercihleri, telefon görüşmeleri veya eksik kayıtlar nedeniyle her temasın kaynağı görülemeyebilir. Ölçülen veriyi işletmenin satış kaydıyla birlikte okuyun; eksik bağlantıyı kesin bir getiri iddiasıyla tamamlamayın.

Panelde başvuru görünüyor ama görüşme ilerlemiyorsa reklam başvurusunun satışa dönüşmediği noktaları ayrı ayrı kontrol edin.

Kurumsal alıcıya ulaşmak istiyorsanız B2B’de doğru teklif talebini toplama yaklaşımını bütçe planıyla birlikte değerlendirin.